Identificar e aplicar os elementos essenciais a uma comunicação eficaz. Possibilitar ao aluno a prática de exercícios que permitam desenvolver as técnicas adequadas para a boa comunicação.
Conteúdo Programático:
Principais elementos da comunicação (emissor,receptor,mensagem,canal,código e feedback); Aspectos importantes em uma boa comunicação(postura,voz,pronúncia,vocabulário,cuidados especiais com gírias e vícios de linguagem e domínio de conteúdo) ;principais obstáculos a uma comunicação eficaz (timidez,insegura,medo,nervosismo,ansiedade) ; técnicas para superar os obstáculos e efetuar uma comunicação eficiente (exercício,cuidados com a saúde,superando o medo,domínio do conteúdo); Técnicas de negociação, comunicação para liderança eficaz,técnicas de improvisação.
Carga Horária:
08 Horas aula
Instrutor:
