Sala do Empresário atende os associados de forma personalizada e ágil
Em uma das reuniões de planejamento da ACIL (Associação Comercial e Industrial de Londrina) surgiu a ideia de oferecer serviços diferenciados ao empresário. Foi então que nasceu a Sala do Empresário, um espaço onde o associado pode aguardar com comodidade. A gerente de mercado da ACIL, Maria Fernanda Beneli, afirma que o objetivo do espaço é atender os empresários com excelência e de forma personalizada.
“A ACIL saiu na frente com essa Sala do Empresário, onde nosso associado é atendido de forma personalizada, ágil e encontra um atendimento de excelência. Ali, ele tem acesso a revistas do segmento corporativo, nosso jornal, TV, internet wifi, etc. Queremos muito que as empresas de Londrina frequentem a ACIL, conheçam nossos produtos e serviços, e percebam que realmente nosso foco é o cliente, o associado”, explica a gerente.
Ao chegar à Associação, o empresário é encaminhado para esta sala, que funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. O espaço reservado permite que o associado trabalhe enquanto aguarda e se sinta à vontade. “Temos internet wifi disponível, os sofás são bem confortáveis, colocamos revistas, jornais e o que for do interesse do nosso empresário. Oferecemos café, água e o que for necessário para que ele se sinta ‘em casa’”, aponta Maria Fernanda.
Outro ponto positivo da Sala do Empresário é o interesse que ela desperta, pois permite que os empresários não filiados à ACIL conheçam o trabalho desenvolvido e os serviços oferecidos pela entidade. “Os empresários têm a possibilidade de conhecer efetivamente o nosso trabalho pelo desenvolvimento local e o portfólio de serviços, o que é extremamente importante”, destaca a gerente. Este espaço promove ainda a network entre os empresários, que acabam se conhecendo ali na sala e trocando ideias.
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